基金直播运营趋于精细化 赋能私域新增长
2021-10-21 超级管理员

近日,欢句科技合伙人、副总裁吕俊江与会者分享了中国证券投资基金年鉴举办的基金直播运营创新与业务赋能专题研讨会,主要展开讨论的是基金直播的流量获取、精细化运营、转化率提升这一块问题

吕俊江表示,基金直播整体处于红利期,尤其是银行、券商等传统销售渠道也开始愿意向基金公司开放平台。能否把握住这些高质量的流量,做好精细化运营,将是基金公司未来在直播业务中取胜的途径。

据悉,欢句科技已与国有/股份制大型商业银行、券商、基金、保险等8个金融子行业的数百家头部持牌机构提供音视频营销解决方案,尤其是公募基金行业。

向传统渠道流量

今年以来,公募基金公司的直播越来越常态化。欢句发布的《8月金融直播月报》显示,当月基金和取得公募资格的资产管理机构共播出3137场,环比增长40%。每个机构的直播间平均数量高达30个/月,观众数量环比增长11%,当月播出次数环比增长3倍。流量越来越稀缺,如何更有效地获得更多的流量已成为基金公司运营商的一大挑战。

吕俊江认为,目前基金直播正处于红利期,尤其是银行、券商等传统销售渠道正在向基金开放流量池。典型的如招商银行的财富开放平台,今年以来已向多家机构开放招商银行App站内公域,让基金公司等合作机构通过丰富的音视频内容配置,促进粉丝和客户的获取、流量转化和提升。

据吕俊江介绍,虽然传统渠道从旧业态向新业态过渡需要一些适应的过程,但欢句确实发现并接触到了越来越多的商业银行,打算进行类似于招商银行的布局。此外,券商方面结算模式的推广也凸显了财富管理在券商核心业务中的重要性。可以预见,券商向公募基金开放自己的公域也是大势所趋。

因此,在流量获取来源方面,基金公司应充分利用机会,结合各自的禀赋优势,通过输出音视频内容,三维促进渠道之间的合作,最终推动生态中的互利共赢。

欢句科技为基金公司"向渠道要流量"的痛点提供了解决方案。金融音视频内容通过欢句推分发服务自动推送到银行、券商、互联网代销平台、媒体等各种落地渠道,帮助金融机构一次多次传播,从更多渠道获取潜在流量。

欢句助力直播精细化操作。

关于精细化经营这块,欢句科技认为的是金融业能提供的是重决策、长周期产品。影响潜在投资者转型的因素很多,如投资者对基金的认识、现场直播的基金决策、友好的业务过程体验等等。

欢句科技长期在金融音视频营销领域投入。在数万次直播实践操作的基础上,展开讨论转型的各个环节进行了细分化和逐步完善,制作了一系列产品,帮助加盟伙伴形成渠道营销闭环。

本着金融是“慢消费”产品,欢句会助力金融机构在许多精细操作中让直播室的流量沉淀到企业微信这样的私人流量领域。机构可以通过音像内容陪伴和社区运营来做交易的流量转化。

另一个典例是,在每年数万次直播内容的实践操作基础上,欢句用非常多的资金投入打磨出一套行业通用版、可细分化的内容标签。这些企业标准化标签,结合在线时间、实时回看数据、点赞量、问题抛出等维度的互动数据,将非常有利于金融机构洞彻用户行为,分析用户偏好,监测实时环节,然后对不同商圈用户实施差异化营销策略,用心分析用户生命周期价值,满足用户精细营销。

欢句科技认为,如果整个直播引流能够通过精细化运营进行,流量转化保留完整详细的环节,将充分展现在线效率和成本优势,推动在线基金销售和所有权的大幅增长。