桔多多入场私域 迈入数字经济高速发展时代
2021-10-21 超级管理员

随着流量红利时代的结束,以私域流量为驱动的私域经济时代登上了舞台中心。私域是指运营用户的能力,是数字经济时代企业和用户生存的关键能力之一。私域经济不同于交通经济。在私域经济时代,企业应该获得最有价值的资产客户,并通过单一客户带来更丰富的价值。构建和运营私域流量,准确控制高粘度用户,将流量吸引到企业自身渠道,最终转化为无形资产和内部驱动力,是当前私域经济时代的前进路径。

私域流量有三个指标:私域产权、单客价值和客户推荐率。私有域产权主要面向客户层面,是指企业或平台与客户连接的能力,建立连接的客户数量;单客户价值是指单个客户在整个生存周期中为企业和平台带来的价值;客户推荐率是指老客户推荐新客户的能力,即互联网上经常提到的裂变能力。

在移动互联网时代,用户流量是分散的,不仅属于某个平台或企业。相对地,每一个企业和平台都能利用因特网工具,把分散的用户转变成私有领域的流量,汇集到自己的渠道中,获取拥有产权的私有流量,从而具有更强大的生命力。

image.png

橙多多成立于2014年,是一个基于场景的在线购物平台。靠着电子商务红利,它坐上了运输经济时代的末班车,在时代之交得到了私人经济时代的门票。橙多多目标群体定位为23岁以上的年轻消费者。这些群体是当今互联网的主要用户。它们具有重度互联网用户、强大的消费能力、以消费为社会模式、适应场景消费等特点。这些特征与私有域流量用户群体高度重叠。

在私域经济时代,社交是决定单客价值和客户推荐率的关键环节。橙多多商城嵌入店长开店分销运营模式,为用户提供免费开店机会,平台承担货源、物流、售后等基本电商环节,用户只需提交审核材料申请开店。开店成功后,店长可以从橘多多商城挑选商品,上架到店里。随后,社交环节移交给用户。用户通过自己的渠道向其他消费群体推荐商店商品,实现用户裂变,提高个人客户价值和客户推荐率,最终为橙多多购物中心带来私有产权。

橘多多商城利用人工智能、云计算等互联网技术,调整商城运营策略。例如,引入当前流行品牌、商品,根据市场趋势不定期发布新活动,定制会员制度,为不同用户提供各种优惠方案等。同时,逐步加强与品牌的合作,确保商品质量,提高用户的消费体验和粘性,延长用户的生命周期。

未来,电子商务市场的核心仍将是私域流量。高质量的供应和良好的服务是每个企业和平台的关键竞争力。橙多多将继续探索私域流量的创新和可能性,以用户为导向衍生出更高质量的服务。