私域可以提供什么价值?
2021-11-05 超级管理员

所谓私域,就是用户是我们的,我们可以直接互动,在这个过程中产生更多的沟通,建立信任,创造品牌形象。这种转化的效果会比原来的营销方式高很多。

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私域中,我们更加强调人与人之间的互动,公域的流量是浮动的,需要花费大量的成本。例如,银行用户拉新至少需要200-300元,对于中国电信来说,一张卡的拉新成本也在100元以上。对企业发展而言,推广成本越来越高,因此需要留下流量,可以反复触及。那么,为什么私域进阶了呢?由于先进的私域流量是低投入、高回报、去中心化、随时触达,可持续产生价值。


公域和私域有什么区别?私域用户是以一定的成本从公域引入的,可以直接接触,但是后面的接触是免费的,可以反复与用户互动。公域的流量池是流动的。

以前看过一句话,公域流量池是一片大海,里面的用户都是鱼,我们要钓用户。刚开始钓鱼的人很少,一般的方法都能钓到,但是越来越多的人盯着公域流量池,需要用更精细的诱饵才能钓到。私域里,就是建一个池子,把鱼放进池子里,投入更多的饲料,鱼也可以反复生小鱼,这相当于精确的营销。


渠道方面,说到私域,经常会想到微信,但不是每个人都是微信业务吗?事实上,私域是个大概念,甚至很多时候大屏幕都在私域的概念之下。微信官方账号,微商城,小红书,快手,抖音等等,都可以是私域。例如小红书有自己的社区,快手也在强调品牌对自己用户的影响。公域流量池是天猫、淘宝、JD.COM、百度,在运营上也有一些区别。

在私域中,用户有一定的忠诚度,我们不需要牺牲大量的利润就可以留下来,所以我们可以有一定的利润率,这是整个业务的良性。公共领域强调规模,投放必须足够广泛,以吸引用户。因此,以前的公域可能更粗放。然而,目前公域投放也有一定的讲究,如数据分析等。一般来说,公域是规模,私域是重运营。