根据腾讯营销洞察(TIM)和波士顿咨询(BCG)发布的《2021中国私域营销白皮书》，96%的消费者会在私域搜索，其中60%会在品牌官方运营的微信联系人搜索。79%的消费者在过去一年在私域消费，70%的消费者在购买后表示愿意回购。私域通过良好的品牌氛围建立信任，以丰富多样的内容和优质的服务激发购买和共享，将大大提高企业的收入和回购率。私域流量作为品牌自有的用户资产，自提出以来，已成为企业业绩新增长的重要途径。

利用企业微生态，发力私域运营。

2020年被誉为私域流量崛起的第一年。面对整体业态低迷，很多企业开始寻找新的流量入口，试图通过多元化的营销接触、营销数据和营销游戏重新获得用户增长和用户整个生命周期的运营。客户获取渠道和运营模式的这种变化也说明很多企业正在转变思路，从流量收获转向流量精细化运营。

对于企业来说，利用企业微信作为私有域流量的最佳连接平台进行运营，不仅可以实现与用户的实时连接，还可以更容易地获得用户的信任，同时有效地沉淀客户资产。

破解哥德巴赫猜想，增加私域流量。

众所周知，广告行业有一个像歌德巴赫猜想这样的问题它是由著名广告大师约翰·沃纳梅克提出的：我知道我的广告费有一半被浪费了，但不幸的是，我不知道哪一半被浪费了！这是目前企业缺乏一套典型的营销数据分析和私域流量运营解决方案进行全球营销。那么，什么样的解决方案可以拯救企业浪费一半的广告费呢？

以某知名企业为例，通过使用管家CRM，我们成功构建了洞察-消费-回购的消费者联系闭环，使企业私域流量成为客户增量。

1.更容易打通全渠道数据采集，全面实时的业务分析洞察。

许多企业收集的消费者数据复杂多样，不同渠道的用户行为数据也不同。如果缺乏对这些数据的统一整理和分析，企业很难根据这些数据做出相应的业务决策，如及时调整商品营销推广的重点。

管家CRM通过数据积累和数据分析挖掘问题，制定行动计划，帮助企业从多维度解决问题，提供全方位的管理视角，提高企业的效率和竞争力。管家CRM分析客户数据后，对客户进行分层分众营销。通过客户精准营销和多元化沟通渠道，在正确的时间向正确的人传递有价值的信息，满足个人需求，帮助品牌实现精准运营，提高客户命中率，持续跟踪效果，调整营销策略，提高营销效率。

2.千人千面，为客户寻找产品。

从产品的使用阶段来看，不同阶段的用户对产品的需求也会有所不同。此时，企业需要为不同的用户做成千上万的营销，以及智能产品的推荐和运营。

企业根据管家CRM的营销能力，根据消费者肖像和历史行为，在营销画布的不同阶段为用户定制个性化的营销游戏。客户总能找到自己感兴趣的产品，企业也可以根据回流数据量化和可视化分析推荐策略的效果。

3.授权导购，增加回购。

借助管家客户关系管理系统，企业建立了完整统一的企业客户数据库，成为企业的私有流量。接下来，企业还需要对“池”中的客户进行更准确的营销，实现交易转型。销售过程中接近客户的每个可以存储在管家客户关系管理系统中，以数字方式有效管理购物指南，促进绩效指标的实现，实现智能授权，提高回购率。

借助管家CRM的行业解决方案，企业可以完成用户的全过程管理和运营，使公司的私域流量增加客户，业绩不断提升。