私域流量会是教培机构的未来吗?
2022-01-07 超级管理员

要突破职业教育回购问题,核心是做会员制,通过精细化课题群体的分层进行精细化分层操作,尽可能产生回购。

在12月30日举行的GET2021教育科技大会上,有赞教育COO黄晓明在接受界面教育采访时表达了上述观点。

李佳琪将淘宝公域流量引入微信,建立了上千个社区;税收风暴过后,薇娅的流量去了哪里,成了热门话题。至此,私域流量逐渐浮出水面。

私域流量是指个人或机构可以通过微信个人号、微信群、微信官方账号、头条、抖音等自媒体渠道多次免费接触用户,将用户掌握在自己手中,形成闭环流量。

抖音、微信、小红书三大平台封杀学科及其非学科广告后,私域流量成为众多教培机构面临的挑战和机遇。根据《2020年中国数字营销趋势》的数据,高达62%的广告商表示,自己的流量池是2020年最值得关注的数字营销形式,仅次于社会营销。

优赞教育是以教育行业私域运营为核心的优赞教育培训机构的解决方案。产品涵盖直播课、教务管理、学生管理、监督互动等产品功能。

在市场竞争方面,喜马拉雅、鹅通、千聊、荔枝微课等都开设了用户或机构,通过分销和裂变进行课程销售也很常见。在K12和成人教学培训机构中,私人领域的流量掌握在销售手中,通过社区和私人聊天进行课程销售。

根据《2020中国数字营销趋势》,62%的广告商表示,自己的流量池是2020年最值得关注的数字营销形式,仅次于社会营销。

针对职业教育增购、再购等行业问题,有赞教育表示,在社交电子商务场景的基础上,通过分销平台为机构提供在线交易和在线实现渠道和解决方案。

除职业教育外,黄晓明表示,公司还将重点关注素质教育部门,特别是美育和体育领域。优赞教育表示,通过构建CRM管理体系,围绕家长的付费行为和行为偏好,以及学生的销售、评估和学习情况反馈数据,进行精细化的操作和招生行动。

在双减风暴下,学科培训成为过去,许多教育机构涌入素质教育轨道。在政策方面,北京发布了新的高考体育改革措施,将高考体育成绩从过去的30分提高到70分,增加了乒乓球、武术、游泳等14门可选考试科目;深圳高考体育采用1+1的方式,满分提高到50分。

至于为什么选择美育和体育,黄晓明认为这两条赛道既有区别又有共性,表现为:

首先,它们的自然数字化成本相对较低。

第二,他们对招生和营销有很大的需求。

值得注意的是,素质教育细分复杂,学习场景差异巨大。个性化教学场景的互动和教学问题仍然存在。并非所有行业都能进行在线教学,尤其是一些球类运动和舞蹈训练。元宇宙教育的火灾可能提供了一定的想象空间,但实际着陆还需要等待时间。

针对上述私域流量解决方案,界面教育质疑,在各大平台对教培机构的封杀中,优赞教育的流量从何而来?是自己的流量池还是入驻机构带来的流量?

针对上述问题,黄晓明认为,禁止教育培训机构做大规模广告是教育培训机构商业模式的转变,从过去简单粗暴的流量商业模式转变为私有域运营的商业模式。

事实上,每个教学和培训机构自然都有自己的私人池,但在过去,有一个更大的池更容易获得流量。今天,这种模式将改变,通过服务和教学进行口碑传播和排水。黄晓明建议,对于今天的教学和培训机构,我们应该更加关注官方账户、小程序、朋友圈和视频号码,并避免一些过度焦虑的话题。

在平台流量方面,优赞教育允许机构通过分销平台上传和销售自己的课程或购买课程来交换流量。

值得注意的是,私域流量运营需要根据各平台的特点进行精细化管理和运营。对于机构来说,需要巨大的劳动力成本,这个过程不可能一蹴而就。