在2020年的新冠肺炎疫情中,直播不仅广泛应用于许多企业场景中,而且在企业营销中也有许多亮眼的表现。
私域流量一词诞生至今已有三四年,现已成为企业增长的关键。
那么,在直播火灾的背景下,企业应该如何构建私域流量池呢?
1.准确导入公域流量。
私域流量的最初来源基本上是公域流量。放弃公域流量,专注于私域流量是不现实的,企业要做的就是从公域流量中高效获取你的私域流量。
企业可以在短视频平台上进行内容营销直播,通过有价值的内容吸引更多的公共领域流量用户,让感兴趣的用户成为您的粉丝,从而形成私人领域流量。
同时,企业也可以从明星人才的公共领域获得流量。与传统的明星代言相比,直播可以让品牌将明星和人才的粉丝转化为自己的粉丝,但品牌必须继续经营,真正改变品牌的粉丝,这是私人领域的流量。
2.保证长期运证质量。
从公域流量池中获得的私域流量,企业也要做持续经营,这样才能真正把一些粉丝变成私域流量。
为了留住和激活粉丝,企业可以在直播中为粉丝提供优惠福利或干货,为粉丝提供有益或有用的技能,激活粉丝,使粉丝与企业形成长期的互动关系。
但对于私域流量的运营,如果企业只在社区、微信官方账号等私域渠道下进行,并不能很好的激活私域流量,需要SaaS服务商提供直播技术支持。
1.前期引流客户,帮助引入公域流量。
由于潜在用户的需求不明确,企业需要通过直播直观地展示产品或通过优惠券吸引更多的公域流量进入直播室。
以专业SaaS服务商欢拓云直播打造的企业品牌营销直播室为例,欢拓云直播不限制观众数量,可以让更多的人同时参与直播互动。同时,主播还可以引导用户极使用直播邀请列表。共享等功能,使企业能够进一步促进直播室的裂变推广。
同时,企业还可以通过欢拓云直播的转播功能,一键同步腾讯、凤凰、今日头条、淘宝、盈科、爱奇艺等主流公域平台,引入更多公域流量,降低直播成本。
2.中期各种互动模式促进后续转型。
除常规问答外,主播还可与用户进行连麦、抽奖、发红包等互动活动,增强用户参与直播的积极性。同时,在直播中,可以结合问卷、投票、表格等形式和不同层次的奖励,促进后续转型。
但无论哪种互动活动,都需要借助直播的低延迟和稳定性来提升用户的直播体验。
在欢拓云直播中,低于1s的直播延迟可以为观众带来更好的观看体验,满足一些延迟性能的营销场景,如互动演示、连麦互动等,真正实现实时互动。
三、后期二次营销,赋能品牌。
直播结束后,直播回放视频也可以进行二次创作,将直播视频剪辑成一段附有许多精彩片段的视频。一方面,企业可以剪辑直播视频中的价值内容,在社区、微信官方账号等私域渠道发布,让有需要的用户观看学习。另一方面,企业也可以将直播视频进行二次营销,庞大的公域流量池中,增加品牌曝光度和影响力。
直播作为新一代营销客户获取的利器,为企业客户获取增长提供了新的工具,帮助建立私域流量池,降低营销成本。
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