母婴行业为什么适合做私域?
2022-02-12 超级管理员

母婴行业为什么适合做私域?

三胎开放,母婴零售又将迎来至少三年的春天。母婴行业适合用私域流量实现持续的增长了,为什么呢,这跟母婴人群的购物习惯是密切相关的。宝妈在买动西之前,首先就是搜一下有什么品牌,然后就是问这个品牌怎么样,接着会考虑价格,宝宝每个阶段有不同的需求,还要几次转奶,也不一定能成为品牌的忠实顾客,有了私域就不一样了。

特点一:高价格,需要专业知识辅助决策

私域优势:提供多次免费触达机会

免费多次私聊 免费社群分享 免费朋友圈触达

特点二:高频购买,需要增加粘性

多次购买每次都面临竞品,需要长期运营维护,让用户认准你购买

我们该怎么做呢?

私域优势:长期运营,提高客户粘性

及时解答,及时回复

那么我们该选择什么样的工具做私域呢?

选微信还是企业微信?

微信依赖导购个人能力,销售额波动比较大。

企业统一配置,为导购能力兜底

母婴特点:服务周期长,需要导购稳定服务

企业微信离职继承功能导购走,客户留在企业服务不中断。