实现平台间的互联互通有助于发挥协同作用，但实现互联互通可能还有很长的路要走。《北京新闻》记者发现，一些电子商务应用程序无法实现直接跳转。例如，在贝店app中，新京报记者试图将商品分享到微信聊天场景后，需要复制网站，使用浏览器访问商品。

由于互联互通的壁垒，一些平台受到了很大的影响。今年11月，淘菜发布信息称，贵州区域服务将从现在起暂停，因为贵州服务系统将被数字化升级，以避免互联网障碍造成的服务障碍。原贵阳新鲜电力市场推广人员张强（笔名）告诉《北京新闻》记者，由于微信小程序无法升级，负责人共享商品信息链路长，消费者使用蔬菜小程序卡住，影响消费者使用体验，对方说也会导致客户流失。

为什么淘菜微信小程序不能升级？据一位负责微信小程序的阿里淘菜程序员介绍，今年3月淘菜多次沟通，希望通过更新小程序版本的申请，但仍没有实质性进展。据程序员介绍，5月12日，微信平台向淘菜推送处理小程序涉嫌违规内容的警告，指向涉嫌诱导分享；淘菜于5月13日发布整改版，对所谓‘违规内容’提出投诉，投诉当天审核通过；5月14日，小程序综合评价结果确定为‘标准’。根据规定，达标评估可获得2小时快速审核权。但仍然有限。

由于小程序无法更新，淘菜表示影响了平台运营、消费者体验、供应商销售和团长营销。11月19日，淘菜再次向微信正式提交更新小程序版的申请，目前正在等待审核。

对此，12月3日，新京报记者也试图联系腾讯采访，工作人员表示会有同事联系，截至新闻发布时未收到进一步联系。但有消息称，淘菜菜小程序几个月未更新，微信称尽快解决。针对这一说法，12月6日，新京报记者再次向腾讯核实，截至未回复。

关于互联网，公开报道显示，在腾讯控股2021年第三季度业绩发布会上，腾讯相关负责人在回应平台间互联网问题时提到，要保护平台用户，营造良好的隐私保护环境，平台上的商业行为可能会对用户产生一定的影响，这是他们应该不断平衡的，特别是当商家可以发布数百万信息时，一些信息过度转发和监管问题。