随着中国B2C市场电子商务竞争的日益激烈，客户获取成本越来越高。在这种背景下，营销人员开始探索性价比更高的新营销方式，于是私域流量的概念诞生了。这种营销方式将品牌与客户的沟通集中在私有域池中，品牌本身不需要通过第三方平台就可以完全控制，从而大大节省客户获取成本。如今，私域流量已经成为一种营销趋势，越来越多的品牌开始实施这一策略。本文将帮助您更好地了解私域流量，并为您提供构建私域流量池的策略。

一、私域流量的最新发展

国内私域流量趋势。

2019年6月至2021年6月，私域流量百度指数增长。

根据百度上私域流量的关键词搜索，我们可以看到这种趋势始于2019年初夏。在利用私域流量获得成功的例子出现时，更多的人对这一策略感兴趣，并表示愿意理解和学习。之后，2020年和2021年，搜索指数也在增加。从19年6月到21年5月，搜索指数增长了近6倍，这表明私域流量仍然是营销的热门趋势，私域流量一词越来越多地出现在商家和消费者的日常生活中。

消费者进入私域流量池与品牌互动的意愿是私域流量运营的重要因素。根据艾媒咨询的数据，30.8%的受访者表示支持私域流量运营，61.6%相对中立，只有7.6%的受访者表示不喜欢。

网络营销在中国越来越普遍，这可能是消费者对私域流量接受度高的原因。一方面，人们很难避免接触营销信息；另一方面，内容营销解决了用户信息不对称的痛点，给用户带来了价值。

二、公域流量和私域流量的区别

私域流量是指完全由品牌自己管理的流量，不依赖任何第三方或支付渠道。它不受天猫、JD.COM等大型电子商务平台算法的影响，掌握了消费者对自己产品的控制权。

私域流量可以让品牌直接接触客户，提高客户留存率。品牌可以专注于目标客户群体，节省获取流量的费用。

相比之下，公域流量高度依赖平台和外部渠道，获取流量的成本通常较高，品牌对流量的控制较弱。虽然这些渠道可以帮助品牌接触到更广泛的消费者，但客户留存率通常较低。

另外，与公域流量相比，私域流量可以使品牌更持续地接触客户。例如，购物助理和KOC(关键消费者)可以为客户提供一对一的服务。通过提供与产品相关的专业知识和有用信息，品牌更容易与客户建立信任的桥梁。信任加深后，客户会向家人和朋友推荐产品，裂变后会产生良性的营销循环。因此，自有渠道的转化率和回购率自然高于大型电子商务平台。