企业数字化转型如何找方向?
2021-11-03 超级管理员

对于大多数人来说,企业软件向SaaS转型是一件非常简单的事情。又不只是将软件直接标准化,然后放到云端,以订阅的方式收费吗?

假使如此简单的话,软件公司的转型早就完成了。

事实上,企业软件向SaaS的转变是一个非常复杂和充满变化的过程。即便是专写一本书,也不一定是全面的概括。因此,这里分享的经验非常有限。

01转向什么?

EnterpriseSoftware(EnterpriseSoftware)作为软件业的重要分支,已经有40多年的历史了。

一种值得关注的趋势是,尽管工业化、信息化、数字化发展迅速,但近十年来,全球企业软件的复合增长率一直徘徊在5%上下。

另外,根据著名投资调查公司ARK的研究分析,SaaS的年均复合年增长率为21%。按照这个速度,SaaS到2030年的收入将从现在的1500亿美元增加到7800亿美元。

这就是说,SaaS将拥有80%的公司市场。

我国企业数字化转型的兴起,也直接推动了软件企业向SaaS转型。要将企业的业务数字化并不难,难的是应用到数字业务中去;只有这样,才能有企业为数字化买单。

SaaS则是最直接进入数字化业务的方式。

因此,软件转变SaaS,是大势所趋。

02离开内卷

内卷,一个新近流行的概念;事实上,中国的企业软件市场,自诞生以来就一直是卷轴。

由于除部分中大型企业外,绝大多数企业,尤其是SMB,都没有使用软件的习惯和条件。看起来是一个大市场,缩小了很多。

在有限的企业市场中,软件的卷土重来势在必行。再因外国软件巨头的介入,更加剧了内卷。

软企业摆脱内卷的第一出路,是进入大容量SMB市场。能进入这个巨大的市场,只能是SaaS,原因我们以后会看到。

事实上,全球的企业软件正在向SaaS过渡。只是国外软企的转型力度比较大,有些甚至是背水一战。比如SAP和Adobe,他们用超过3000亿美元市值,转变成了最成功的SaaS公司。

与之相比,国内软企业的SaaS转型要慢得多,但是他们的内在却很艰难。在这个过程中,既有既得利益,也有忧虑自身相互牵制的问题,更重要的是转轨途径和转轨方式问题。

03软企业转型的利弊

无论将企业作为系统来看待,还是企业的经营与经营,软企业一般都比SaaS创业者更加了解企业,至少他们自己也这么想。所以国内软企喜欢称企业软件为企业管理软件,他们都声称自己的优点是能提供系统的解决方案。

然而,软企业的这些优势可能会对SaaS转型造成障碍。由于企业发展初期,一般没有系统地运用的条件和能力。这意味着,他们目前所需要的,并非全面的系统解决方案,而是迫切需要解决目前面临的具体业务问题。

另外,企业软件覆盖虽然广,但并不一定深,即在单一方面,往往不如细分SaaS那样细腻透彻。

这就是说,企业级软件强调系统,SaaS将重点放在企业的重点业务上。对于SMB来说,那就像是喝了一杯牛奶,没有人希望带一头母牛回家。

而且,SaaS“使用而不是拥有”的概念,其实用性远远超过了花巨资购买那些会贬值、甚至可能被淘汰的软件资产。

04转变,做什么?

许多软件企业实际上已经开始尝试向SaaS的转变,尤其是一些小的软件公司。然而,它们的转化方法并不系统化,实践也不尽相同。

例如,大多数的转折都是在将软件标准化后放到云中,然后使用订阅的方式进行收费。还有一些人将本地化的部署模式改为云部署方式,改项目收费为按年计费,最后发现转和不转之间没有太大的差别。

事实上,从企业软件到SaaS,这更像是一次跨越边界的转变,也可以看作两个不同的行业。