近几日,微信iOS版发布了 v8.0.14 新版本,苹果用户进入 App Store找到微信可以看到并参与更新。 跟前不久上线的置顶聊天可折叠功能相比,本次更新中有个功能特别吸引人的眼球,那就是微信群聊可折叠! 对于私域运营企业来说,这属实是个突如其来的“拦山虎”!如果稍不留意,就可能会在后续造成严重的客群流失。 本文罗列了本次更新的4项功能,建议认真阅读! 群聊折叠 打开微信群设置,找到微信群信息页面,打开【消息免打扰】,之后再打开【折叠该群聊】,打开折叠之后,这个群会被叠起来放置到一个分组里。
在微信主页面,我们能看到新增的“折叠群聊”这个分组,点进去就会看到你总共折叠起来的微信群。
温馨提醒:
① 一旦开启【折叠该群聊】,就无法把该群置顶,之前置顶过得也会被折叠。 ②【折叠该群聊】的功能,不只是针对普通群的,企微群也包含在内。 ③ 就算在群内使用@所有人的提醒,也无济于事,只会有一个未读消息的小红点。 ④ 如果公众号有发布新的推送,【订阅号消息】的位置会上移,但是【折叠的群聊】的位置不会改变。 私域危机: ① 群折叠后,这些被折叠的群是在固定位置,用户将不会收到任何消息提醒,对于私域运营者来说,大大削弱了用户链接触点。
② @所有人/群公告将不会提醒用户,除非用户设置了“关注群成员”功能(用户可以在“免打扰”的群中关注最多4位群成员)。
如何应对: ① 拒绝暴力拉群、暴力营销方式。 ② 重视快闪群运营,做完活动就解散,不对用户造成过多打扰,再通过私聊进行后续运营。 ③ 注重内容运营、价值输出,做对用户真正有用的社群。 ④ 引导用户把你的微信群置顶,有计划的在微信群内做活动。
关怀模式 点击微信-我-设置,即可看到新增加的“关怀模式”选项,这是一个专为老年人推出的模式。
点开朋友圈,可以发现每个栏目的高度都增加了,图标也有相应的放大。
在微信聊天页面,聊天字号加大,表情按钮以及功能按钮都得到相应的放大,方便老年人使用。
文章、小程序直接分享好友
打开的微信文章,点击操作以后会自动列出最近转发。 发现页 发现页管理功能进行设计和功能的调整,从简单的开关,变为每个功能的相应设置,可以设置更新提醒等。 路径为设置 → 通用 → 发现页管理 写在最后 作为社交软件,从消息免打扰、屏蔽群聊、置顶聊天、折叠制定……到如今的折叠免打扰群聊、关怀模式,微信近几年一直在贴心维护用户的使用体验。 腾讯官方鼓励私域流量的发展,也在这两年着重推出企业微信,目的就是留个人微信一片社交的净土。 显然,目前看来,从过去刷屏式的暴力营销传统微商,到如今内卷到不行的全行业私域化,用户在很多商家看来,依旧只是“流量”,而非“好友”。而这,还只是全行业私域的上半场,微信此举无疑是要给火热的私域行业提个醒。
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