常见的私域打造分为四步
2021-11-19 超级管理员

A.了解流量来源


在准确引流之前,我们需要明白,不是流量越来越贵,而是便宜的流量被你浪费了,用户需要动力才能进入你的私

根据艾媒咨询调查,40.8%的被调者进入私域是因为他们可以享受优惠权益;

37.8%被企业的产品/内容所吸引;

30.5%是因为信息可以及时接收;

27.5%是因为朋友推荐邀请;

18.1%是因为交流互动方便;

18%是因为它能满足个性化需求。

只有3.9%是品牌的忠实用户,物美价廉是消费的永恒追求,优质的产品/内容,优惠的价格,贴心的服务永远是圈粉的利器。



了解您的产品价值


所有的引流最终都会回落到产品上。在正式引流之前,了解你的产品很重要。

你卖什么产品?用户为什么要为你的产品付费?许多人没有想过这个问题。

比如你的母婴品牌店,影响你品牌收入的因素很多。一方面,好的产品质量会影响你的产品收入。

换句话说,你的产品不仅仅局限于实用价值,还可能包括体验价值、礼品价值和增值价值,但主要价值取决于产品定位。


构建产品分层体系


每个产品都有自己的主要价值,在引流系统中扮演着不同的角色。作为企业,应该在充分了解产品特点的基础上,确定哪些是用户信任的,哪些是用来做活动的,哪些是用来赚取超额利润的。

按常规分类,大致可分为流量产品、活动产品、利润产品等。它们各有不同的特点:

流量产品:性价比高,可以在同一类别中以较低的价格和较高的质量给用户;普适性强,大部分用户都可以使用;能快速成交,建立联系。

活动品:只有在做活动的时候才上线的产品,比如小包装大包装的产品,或者娃娃、纪念品等福利产品。

盈利产品:企业盈利的主要产品,如电商平台以鲜果引流,通过美妆、服饰、3C等高价产品盈利。

对于刚开始做私域的企业来说,最重要的是先做好流量产品和盈利产品,先通过性价比高的产品吸引流量,建立信任;然后通过盈利产品提升用户的整个生命周期价值。


覆盖全渠道流量入口


目前的流量大致可以分为线上和线下。由于移动互联网和智能硬件的发展,在线流量在全球流量中占据主导地位。


i全网流量


根据目前各平台的定位和活跃程度,百度、头条、短视频(抖快)、微博、知乎等仍是我们获取流量的主要入口。

百度:到目前为止,百度还是获取主动搜索流量的重要入口。百度知道是全网最大的问答平台,适合优化品牌关键词。百度贴吧适合垂直细分产品和区域流量。

今日头条:适合内容引流和传播。头条上发布的任何内容都可以获得初始流量,并通过平台的算法兴趣推荐准确影响目标人群。

短片:目前主要有抖音,快手,视频号,短片也是一种内容创作,在此过程中要考虑平台的适用风格,以及企业的持续创作能力。

微博:是网络热点事件的发源地和传播地,适合社交营销传播。在引流过程中,可以通过热门话题、活动转发、关键词搜索、热门评论等进行。

知乎:白领,精英高净值人群聚集地,四条引流路径,第一回答热点问题,第二回答热点问题,留下广告截流,第三发表高质量原创文章,第四自问自答。

其它:根据平台玩法,通过专业内容输出吸引注意力,或通过平台活动加强宣传,不断增加曝光。

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区域流量ii


与全网流量相比,区域流量具有更高的粘性和垂直性,区域企业应更加重视。

区域性自媒体:区域性在线流量聚集地,有本地吃喝玩乐、综合生活、时政新闻等几种类型,引流方式有两种,一种是自媒体付费软文推广,一种是优惠资源置换。

本地微信群:最有效的产品推广渠道主要包括物业群、合作交流群、聊天群、互助群等。不同类型的群体有不同的挖掘价值。

线下:基数最大的区域流量,引流方式包括扫微信送小礼物、线下大屏幕展示、电梯广告、宣传页面宣传等。

熊猫不走就是线下引流的成功例子。作为2017年创立的广州烘焙品牌,到2019年3年,低成本客户超过270万。创始人杨华估计,公司收入每3~4个月翻一番,到2020年初已经超过1亿元。这是怎么做到的?

线下引流第一。熊猫不走每个城市开店,都会先进行引流,引流的地方也比较固定-商场,通过与商场沟通,在大厅里做活动来吸引流量。由于每一家商场都有到店人数指标,熊猫的活动可以带来人流,所以商场一般不收场地费。




在引流形式上,赠送熊猫不走玩偶吸粉,用户需要将活动海报转发到微信群、朋友圈或群发好友,才能领取。这样,一方面给产品带来品牌曝光,另一方面形成裂变传播,吸引更多用户参与活动。

引流人员配置,每个城市配备一名主管和两名老员工,同时在当地招聘10人左右的兼职,每个商场大概有两个人。经过这样的活动,一天可以收获2万多名粉丝,单个粉丝的平均成本不到0.5元。

在充分吸引了用户到私域流量池之后,很多人认为在群里发优惠券,打广告就可以了,但这样下来你会发现,用户要么沉默不语,要么退群,效果极差。

私域运营应系统、精细、持续。

在此之前,首先要考虑自己的定位。定位是用户对企业的理解。从用户的角度考虑,不要在用户不知道你在做什么之前打扰你的用户。